1、机器在安装调试成功后，公司录入顾客档案，派员工****售后服务工程师负责技术跟踪服务，定时*机器使用情况。机器出现报障后您可以拨打我们的专门售后服务热线电话：400-858-2882或以书面形式通知我们售后服务部，我们在接到通知1小时内先电话与您联系，了解详细的故障原因，并确定*维修时间。

2、售后服务工程师*维修时，先对机器做详细的检查，之后向您详细介绍故障原因，再进行维修，机器*后您确认维修完成后在售后服务作业表上签字确定。

1、当您的机器超出保修期时；

2、您未按说明书要求使用及*机器或人为损坏；

3、自然灾害等不可*力（如*、火灾等）原因。

为了向您提供更****的售后服务，保护您的权益，广东欧洛盛智能机械有限公司欢迎您对我们的工作进行监督。